Пн. - Пт. 09:00 - 18:00
(044) 490 49 15(067) 406 00 44 (044) 490 49 97(050) 324 02 40
Зателефонуйте мені
Замовити консультацію зі страхування

Нацкомфінпослуг назвала страхові компанії, на які скаржилися найбільше в січні 2018 року

Нацкомфінпослуг оновила інформацію про роботу зі зверненнями на дії фінансових і страхових компаній України на 1 лютого 2018 року.

За сприяння Нацкомфінпослуг страхувальникам було доплачено за звітний період 30,9 млн. Грн. страхових відшкодувань.

За серпень 2017 – січень 2018 року на роботу страхових компаній надійшло 2547 звернень і скарг від фізичних та юридичних осіб (+195 скарг).

Робота Нацкомфінслуг зі скаргами на страхові компанії, на 1 лютого 2018

. Показник Загалом Серпень Вересень Жовтень Листопад
. Звернення 2547 429 416 372 480
. Скарги 2225 348 352 331 412
. Акти 75 8 23 18 9
. Розпорядження 31 1 16 8 3
. Випла­ти до акта­, млн. грн. 24,62 2,70 3,42 3,77 5,62
. Випла­ти післея акта­, млн. грн. 6,32 1,43 1,70 0,90 1,30
. Випла­ти усього­, млн. грн. 30,94 4,13 5,12 4,67 6,92

На що найчастіше скаржилися страхувальники?

  • Порушення термінів виплати або зменшення суми страхового відшкодування
  • Відмова у виплаті пені за несвоєчасне страхове відшкодування
  • Безпідставна відмова страхової компанії у виплаті
  • Незгода страхувальника щодо визначення розміру відшкодування витрат, пов’язаних з пошкодженням транспортного засобу.

На яких страховиків скаржилися найбільше?

Лідерами по скаргами, що надійшли стали «Домінанта» (406, доплачено 6,9 млн грн), «Юнівес» (121, доплачено 1,3 млн грн.), «Здорово» (95, доплачено 0,6 млн грн), «Галицька »(92, доплачено 2,3 млн грн) та« Київський страховий дім »(90, доплачено 0,96 млн грн).

Всього на 5 страхових компаній за цей період надійшло 804 скарги. Обсяг виплат ними страхових відшкодувань за підсумками розгляду Нацкомфінпослуг звернень склав 12 млн грн.

Список страхових компаній, на яких надійшло найбільше скарг, на 1 лютого 2018

. Показник Загалом Серпень Вересень Жовтень Листопад
1 Домі­нанта­ 406 62 46 46 85
2 Юніве­с 121 14 17 17 27
3 Здоро­во 95 4 8 19 21
4 Гали­цька 92 13 21 10 14
5 Київски­й стра­хови­й дім 90 17 9 12 19
. Всього­ скарг на 5 СК 804 110 101 104 166
. Допла­чено­ 5 СК, млн. грн. 12,08 0,58 1,36 1,46 2,85

 


Кий Авіа Гарант - це професійне та
швидке оформлення страховки.
19 років на ринку
100% виплата зобов’язань
100 професіоналів
12 тис. оформлених полісів